Rujukan Laman

Dasar Privasi royale36

Dasar Privasi ini menerangkan apa yang kami kumpul, kenapa kami simpan, dan bila anda boleh minta pembetulan atau padam data.

Kemas kini jelasKuki dikawalPermintaan dataAkses wilayah
royale36 Dasar Privasi royale36
SALURAN PERTANYAAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, saluran di bawah memudahkan anda memulakan semakan.

E-mel Privasi Gunakan e-mel ini untuk soalan tentang akses data, pembetulan profil, atau penjelasan kuki.
Borang Permintaan Jika anda mahu hantar permintaan bertulis, borang ini membantu kami simpan jejak semakan dengan…
Mesej Langsung Untuk pertanyaan ringkas, mesej langsung memudahkan anda semak status permintaan atau minta penjelasan tambahan.
AMALAN KAMI

Amalan Harian Untuk Rekod Anda

Bahagian ini merangkum amalan yang kami guna setiap hari untuk melindungi maklumat anda. Kami cuba kumpul secukupnya, hadkan akses dalaman, dan simpan log yang membantu kami mengesan cubaan luar biasa tanpa mendedahkan…

Pengumpulan Minimum

Kami minta hanya butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, dan memproses permintaan anda. Jika maklumat tidak membantu tujuan itu, kami tidak jadikan ia syarat.

Kuki dan Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas, dan membantu kami faham ralat teknikal. Anda boleh padam kuki melalui penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi mungkin memerlukan log masuk semula.

Keselamatan Akaun

Kami gunakan semakan akses, pengesahan peranti, dan pemantauan aktiviti luar biasa untuk melindungi rekod anda. Jika sesuatu kelihatan tidak biasa, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum meneruskan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan mengikut tujuan asalnya, termasuk sokongan, audit, dan penyelesaian pertikaian. Apabila tempoh itu tamat dan tiada kewajipan lain, kami hapuskan atau nyahenal pasti data yang tidak diperlukan.

Permintaan Perubahan

Untuk pembetulan, salinan, pembatasan, atau padam data, kami perlukan butiran yang cukup untuk mengesahkan permintaan anda. Selepas disemak, kami terangkan tindakan yang boleh dibuat di bawah peraturan yang terpakai.

Had Akses Dalaman

Hanya pasukan yang perlu menjalankan tugas tertentu boleh melihat rekod sensitif, dan mereka tertakluk pada tanggungjawab kerahsiaan. Penyedia teknikal pula hanya menerima data yang perlu untuk kerja mereka.

Soalan Lazim Tentang Data Anda

Jika anda mahu semak hak anda terhadap data, bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima. Semua jawapan merujuk kepada rekod akaun, kuki, keselamatan, dan permintaan pembetulan. Bila sesuatu permintaan bergantung pada undang-undang tempatan atau keperluan keselamatan, kami akan jelaskan sebabnya dan maklumkan langkah yang boleh diambil. Anda juga boleh minta penjelasan tambahan melalui saluran sokongan jika huraian ringkas belum mencukupi.

Kami biasanya lihat butiran akaun, alamat e-mel, log akses, peranti, kuki, dan rekod transaksi yang perlu. Kami tidak minta lebih daripada yang membantu keselamatan, pengesahan, dan sokongan permintaan anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa atau paparan, dan mengesan aktiviti luar biasa. Ia juga memudahkan semakan keselamatan tanpa memaksa anda mengisi semula maklumat yang sama.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan, sertakan butiran yang cukup untuk kami sahkan akaun, dan kami akan semak apa yang boleh dikemas kini atau dihantar kepada anda di mana undang-undang membenarkan.

Ya, jika ada maklumat yang tidak tepat, anda boleh minta kami semak dan betulkan. Kami akan minta pengesahan asas terlebih dahulu, kemudian jelaskan bahagian mana yang boleh dikemas kini atau direkodkan semula.

Kami simpan data hanya selama perlu untuk tujuan akaun, keselamatan, audit, dan sebarang pertikaian yang masih terbuka. Selepas itu, rekod yang tidak lagi diperlukan akan dibuang atau dianonimkan mengikut proses dalaman.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menanganinya, seperti sokongan, keselamatan, dan operasi transaksi. Penyedia teknikal yang membantu kami juga terikat pada tugas khusus dan tidak boleh guna data untuk tujuan lain.

Ya, kami akan kemas kini apabila proses dalaman atau keperluan undang-undang berubah. Jika ada pindaan penting, kami akan tunjuk versi baharu dan tarikh semakan supaya anda tahu apa yang berubah.